سياسة الشحن
سياسة الشحن والتوصيل
Seamless بتشحن لكل محافظات مصر بشحن متتبَّع. ده كل اللي محتاجة تعرفيه عن وصول الأوردر.
1. مدة التجهيز والتوصيل
بنجهّز الأوردر ونشحنه خلال يوم لـ يومين شغل. أغلب الأوردرات بتوصل خلال 3 لـ 7 أيام من تاريخ الطلب، محسوبة من يوم ما تطلبي مش من يوم الشحن. المحافظات خارج القاهرة والجيزة والإسكندرية بتكون غالبًا في آخر المدة.
2. مصاريف الشحن
الشحن بيتحسب على حسب المحافظة، والمبلغ بالظبط بيظهرلك في الشيك أوت قبل ما تدفعي. التوصيل مجاني للأوردرات 1500 جنيه أو أكتر.
3. تتبع الأوردر
أول ما الأوردر يتشحن هيوصلك رقم تتبع على الواتساب أو رسالة نصية.
4. التأخير أو الفقد أو التلف
لو الأوردر ما وصلش لحد اليوم السابع، أو وصل تالف، ابعتيلنا واتساب على +20 155 775 5244 برقم الأوردر. بنتابع مع شركة الشحن ونرجعلك بمكانه. لو الشحنة اتفقدت أو وصلت تالفة، بنستبدلها أو نرد فلوسك كاملة من غير أي خصم شحن.
5. أخطاء العنوان
راجعي العنوان ورقم الموبايل قبل ما تطلبي. لو العنوان غلط، ممكن يتحسب مصاريف إضافية لإعادة توجيه الشحنة.
للاسترجاع والاستبدال، شوفي سياسة الاسترجاع والاستبدال.